Складные чердачные лестницы в Ялте

Частые вопросы о лестницах на чердак и ответы на них (FAQ):

• Вопрос: как узнать наличие и стоимость материала онлайн и можно ли сделать заказ не приезжая в офис?
  Ответ: чтобы получить точную информацию о наличии и стоимости материала, достаточно предоставить нам размеры. Для этого напишите нам в чат на сайте, нажав кнопку «Jivo», или напрямую в мессенджер (Viber, WhatsApp, Telegram), нажав соответствующую иконку на сайте. Чтобы получить устную консультацию, закажите обратный звонок, нажав на кнопку «Кнопка связи» или позвонить нам напрямую по номеру телефона, указанному на сайте. Наш специалист соберёт всю необходимую информацию и вернётся к вам с обратной связью. Если примете решение разместить заказ, мы вышлем вам счет на оплату. Её можно внести через мобильное приложение банка или в банковском отделении. Как только предоплата поступит на наш счёт, мы приступим к сборке вашего заказа.
• Вопрос: где можно посмотреть на лестницу вживую?
  Ответ: у нас работает несколько отделов продаж по Крыму. Напишите нам в чат интересующий вас город, в ответ мы подскажем расположение ближайшего из них.
• Вопрос: цены на сайте реальные?
  Ответ: обычно цены на сайте соответствуют отпускным. Но в последнее время происходят частые изменения, поэтому рекомендуем уточнять стоимость у нашего специалиста.
• Вопрос: у вас есть доставка?
  Ответ: доставляем заказы любого объёма в любую точку Крыма и по всей России. Привзём сразу на ваш объект! Доставка может быть и бесплатной. Подробности расскажет наш специалист.
• Вопрос: тяжёлая ли лестница? Получится ли одному человеку её установить своими силами?
  Ответ: вес зависит от параметров лестницы: её размеров, длины, материала из которого она изготовлена (деревянная или металлическая). Можно отсоединить лестничный марш от короба с крышкой, что упростит монтаж. Сперва монтируете короб в потолочный проём, затем к крышке короба монтируете лестничный марш. Для удобства монтажа и снижения риска повредить случайно лестницу или травмироваться, лучше воспользоваться помощью второго человека. Для максимально удобного, быстрого и безопасного монтажа рекомендуем приобрести монтажный комплект.
• Вопрос: какой максимальный вес выдерживают чердачные лестницы Fakro?
  Ответ: для деревянных лестниц максимальный нагружаемый вес 160 кг, для металлических — 200 кг.
• Вопрос: лестницы экологически безопасны?
  Ответ: деревянные лестницы изготовлены из натуральной сосны и покрыты лаком, который не имеет запаха и не влияет на здоровье человека.
• Вопрос: пропускает ли лестница холод с чердака в помещение?
  Ответ: на всех лестницах установлена утеплённая крышка короба. Толщина утепления разная: 30, 50, 60, 74 мм. В коробе предусмотрены контуры уплотнения (1-3 шт), которые не позволяют холодному воздуху просочиться в помещение. Но в целях улучшения теплоизоляционных свойств, можно приобрести дополнительный термочехол, теплоизоляционный комплект или защитный термоизоляционный короб с крышкой. Они будут закрывать основной короб со стороны чердака и при этом предотвращать попадание пыли и паутины со стороны чердака на крышку люка, ступеньки и механизмы лестницы и последующего попадания в жилое помещение при открытии люка. Вся пыль будет оседать сверху на защиту.
• Вопрос: что делать, если стандартной длины лестницы не хватает для высоты моего потолка?
  Ответ: для некоторых лестниц производителем предусмотрены дополнительные сегменты лестницы. Их можно приобрести и удлинить ими пролёт.
• Вопрос: чем утеплённая лестница отличается от обычной?
  Ответ: по сути, только люком. В обычной лестнице люк «холодный», т. е. без слоя специального утеплителя. В утеплённых лестницах люк «тёплый», поэтому через него уходит меньше тепла на чердак.
• Вопрос: что если высота моего потолка ниже предусмотренной высоты для нужной чердачной лестницы?
  Ответ: в этом случае для корректной установки лестницы необходимо укоротить сегмент, подрезав его ножки.
• Вопрос: какая гарантия даётся на чердачные лестницы Fakro?
  Ответ: производитель даёт гарантию на все модели 3 года, на аксессуары к чердачным лестницам 1,5 года.
• Вопрос: можно ли изготовить лестницу по моему индивидуальному чертежу?
  Ответ: нет, мы продём изделия только стандартных размеров согласно прайсу.
• Вопрос: могу ли я у вас заказать монтаж лестницы?
  Ответ: наша компания не предоставляет услуги монтажа. Но среди наших знакомых есть бригады монтажников, которые готовы взяться за такую работу. Так что не переживайте, поможем найти мастеров!

Не нашли ответа на ваш вопрос? Звоните, пишите, спрашивайте. С удовольствием ответим!